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为什么拿到通卡以后必须及时注册?
  注册成为通卡会员可专享以下服务:
  (1) 能够获得通卡挂失、损坏补办、修改交易密码、找回交易密码等服务;
  (2) 能够查询所有的历史交易明细,自动获得电子账单。
怎样注册成为通卡会员?
  途径一:登录通卡公司网站www.tongcard.com进行会员注册。
  途径二:拨打通卡全国客服热线400-888-1898进行会员注册。
什么是通卡交易密码?如何修改?
  在您使用积分消费或在POS机上查询通卡积分额时需输入交易密码。初始交易密码为卡背面签名条处6位数字。
  只有注册用户才可以修改交易密码。注册用户登录通卡网站www.tongcard.com后,按页面提示即可方便地修改交易密码。
什么是通卡积分,通卡积分有什么价值?
  通卡积分是通卡联盟商户向消费者返利的计算单位。100通卡积分在联盟商户内可购买价值人民币1元的商品,但通卡积分不能直接兑换成现金。
如何获得通卡积分?
  在通卡特约商户消费,向收银员出示通卡并要求奖励通卡积分,收银员即会帮助消费者刷卡实现通卡积分奖励。
奖励的通卡积分如何计算?
  奖励通卡积分数量=现金消费金额×积分奖励系数
  如:
  现金消费100元×积分奖励系数300%=300通卡积分 积分奖励系数根据不同的商家而定,详情登录网站www.tongcard.com查询,也可拨打全国客服热线400-888-1898或向商户店内咨询。
如何查询我的通卡积分?
  方法一:持卡人可通过积分 POS机 进行查询;
  方法二:注册成为通卡会员后,可以通过通卡网站 www.tongcard.com 查询;
  方法三:致电通卡客服热线400-888-1898查询。
哪些渠道可以获得通卡积分的相关信息?
  可以通过通卡公司网站、通卡公司客服电话 400-888-1898、通卡会员手册、通卡的宣传材料以及在通卡联盟商户咨询等途径了解通卡积分的相关信息。
是不是在所有的商户刷卡消费都能获得积分?
  不是。必须在与通卡公司有合作关系的商家或者说能看到通卡标志的商家凭通卡消费,才能获得通卡积分。
是否一定要成为通卡会员才能获得通卡积分?
  通过各种途径获得通卡后即可在通卡联盟商户刷卡、获得通卡积分。但是注册成为通卡会员,可以享受更多的会员专属服务:卡的挂失和补办,修改个人资料,修改交易密码,找回交易密码,查询通卡积分总额,查询历史交易明细并获得电子账单; 可以参加通卡公司的注册抽奖等优惠活动。
积分是否终生有效?
  原则上通卡积分永久有效。