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生日里的小小心意带来的长期回报

创建一个短期活动需要2分钟,创建一年的长期活动需要多长时间?也是2分钟!而这短短的2分钟又能为企业带来多少利润,多少影响呢?

北京一家连锁餐厅一直以来靠电话拜访来做生日关怀,效果不理想,而且还造成了会员信息的外泄,会员经常受到垃圾短信的骚扰,多次遭到会员的投诉。

产品:

在通卡营销通系统开启生日关怀功能,系统将根据商户的设定,每天都会自动搜索6天后过生日的会员,自动发送30元生日祝福代金券至会员卡内,并配以短信的方式通知祝福会员。在编辑短信内容时引用了动态参数,会员接收到的短信都会自动显示自己的姓名,给会员以专属的感觉。


电子化营销使用步骤和案例
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传统观点上,企业往往不是很喜欢策划长期活动,主要是觉得不便于实施,收效也不大。其实这是管理者普遍存在的误区,下面就让我们来看看这个餐厅的一张生日券带来的高额利润。随机抽取了09年6月期间,30元生日代金券交易情况:


发出数量 使用数量 交易金额 平均一张券产生交易 平时平均交易额
478张 135张 34560元 256元 176元
  

通过后续对该会员消费情况的跟踪,发现每个会员消费频次都有不同程度的增长。

其中有20个会员月消费频次由原来的2次提升到3次50个会员月消费频次由原来的1次提高到2次
  未来1年内未使用生日关怀的消费额=(20人*176元/次)*(2次/月*12月)+(50人*176元/次)*(1次/月*12月)=190080元
  未来1年内由生日关怀带来的消费额=(20人*176元/次)*(3次/月*12月)+(50人*176元/次)*(2次/月*12月)=337920元

总结:

利用通卡营销通设置常年促销活动,只需一次设置,可多年自动执行。再也不用为如何实施长期活动而担忧了,长期活动的高额利润在等着您。